12花鲜花店，您身边的贴心花店，只要您是在市区范围内，我们都承诺为您免运费送货上门。可订购的产品包括：开业花篮、喜庆鲜花布置、活动鲜花布置、演讲鲜花、迎宾花篮、台花、各类商用鲜花及送礼用的鲜花礼品（花束、花盒）等等鲜花商品。

订购流程：联系我们 -》选择款式 -》提供收花人信息（收货地址、联系方式）

配送地域：市区内均可免运费配送上门。本花店采用的是专人专车配送、按时送达，而非顺丰或圆通等快递公司，***了货物送到时还是完好无损的，且准时高效。

如何选购：联系我们客服，客服会咨询您的需求，我们按照您的需求为您推荐适合您的鲜花产品款式，或者直接到我们***进行选购，流程非常简单。

产品价格：我们系统的管理和丰富的行业经验，使得我们的鲜花产品成本控制得较低，所以我们会在***品质的情况下，给到客户一个合理的、较优惠的价格，谢谢您的支持。

12花鲜花店，是你身旁的鲜花使者，只要您***的配送地址位于市区范围内，我们均可为您免运费送货上门。可供应的产品包括：开业花篮、庆典鲜花布置、各类活动鲜花布置、演讲花、迎宾鲜花、台花、各类商务鲜花及送礼用的鲜花礼品（花束、花盒）等等鲜花商品。

12花鲜花店卖的不仅仅是优质的产品，还有***的、真诚的服务。据统计，我们提供的产品***之九十九都是被客人认可的、满意的；万一客户真的觉得我们的出品不够好，无论是出于我们自己的失误还是顾客方面的原因造成的，我们都尽力弥补，直到到达客人预想的那样为止。

故事分享：

有一次我们为一家举办活动的公司提供活动现场鲜花的装饰布置，在活动当天我们按时在活动现场布置好客人所需的花艺品，后来他们公司的领导看了我们的鲜花布置之后，才意识到，这位客人跟他的领导在沟通时产生了一点误解，弄错了部分的花材。因此经过再次沟通后，我们做出了迅速的决定，雷厉风行般的为客人重新更换花材。整场的鲜花布置要更换花材不容易，我们花店的人员快马加鞭，从花店送花到活动现场进行更换，刚好在活动开始前15分钟把所有鲜花都布置并整理完毕。

备注：当然，本次事件是因客户方自身沟通失误造成的，部分鲜花的更换，我方收取了一个很优惠的价格。

12花鲜花店，您身边的贴心花店，只要您是在市区范围内，我们都承诺为您免运费送货上门。可订购的产品包括：开业花篮、喜庆鲜花布置、活动鲜花布置、演讲鲜花、迎宾花篮、台花、各类商用鲜花及送礼用的鲜花礼品（花束、花盒）等等鲜花商品。

款式及价格：市面上所有花篮的款式我们都可以制作，较特殊的款式需要提前咨询定制；在***品质的情况下，我们的价格都是很优惠的、非常合理和容易为顾客所接受的，欢迎咨询，咨询方式见图片水印处。

可送货范围：市区内都是免费送货的，我们自有的送货人员专人专车送货。

配送时间：可按照你***的时间送达（一般在早上7点至晚上11点之间），建议在开业时间之前，如9点开业，8点至8:30之间送达，送达后我们会为你摆放好合适的位置。

订购说明：如果订购的花篮数量不多，一般在下订单后3小时（或更快）内送达；如果开业花篮使用的花材为非常用花材或订购的数量较多，则需要提前预订，以给我们花艺师更多的时间去安排制作。